Villkor

Köpvillkor

Jag vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos akvarellonline.se.
Därför följer jag Konsumentköplagen och Distans- och hemförsäljningslagen.
Är det något du undrar över är du förstås välkommen att kontakta mig på kerstin@akvarellonline.se

1. Produkterna : Akvareller, passepartouter och ramar.
Akvarellerna målas av mig medan passepartouter och ramar kommer från Italien.
Passepartouterna är syrafria och av museikvalitet, elfenbensvita med helvit kärna.
Ramarna är av varierande träslag, lackade eller målade med olika färger.
De bilder som presenteras av respektive produkt skall ses som illustrationer och
kan ej garanteras återge produktens exakta utseende.
Färger är ofta svårt att visa på ett korrekt sätt på olika bildskärmar.

2. Leveransvillkor
Produkterna skickas direkt från mig. Leveranstid 3 -5 dagar.
Jag använder mig av Posten som transportör och produkterna skickas till närmaste utlämningsställe.
Leveransen är avgiftsfri. I dagsläget levererar jag endast inom Sverige.

3. Ångerrätt
Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du har tagit emot varan, enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Om du ångrar ditt köp får du betala frakten till och från dig.
Kontakta (mejla gärna) då mig först så får du veta hur du bär dig åt och för att få resterande pengar tillbaka.

4. Reklamation
Vill du reklamera en vara kontakta då mig (mejla gärna) så hjälper jag dig.
Detta gör du senast 14 dagar efter att produkten är mottagen.
Produkten som returneras ska alltid skickas i originalförpackningen för att klara transporten. Jag tar inget ansvar för produkter som inte skickats i originalemballaget.

5. Betalningssätt
Betalningen sker med direkt överföring konto till konto. Jag meddelar mitt kontonummer vid orderbekräftelsen.
När jag ser att betalningen har överförts, skickar jag tavlan.

6. Hantering av personuppgifter
De uppgifter du lämnar till mig hanteras i enlighet med Personuppgiftslagen(PUL) och kommer följaktligen inte att vidarebefordras eller säljas vidare på något sätt eller i någon form. Jag använder informationen endast för att kunna handlägga din order. Din e-postadress används för
att sända orderbekräftelsen till dig och om jag behöver kontakta dig.

8. Transportrisken och transportskador
Tillsammans med Posten står jag för transportrisken dvs. risken för att varan skadas eller kommer bort
under transporten från mig till dig. Du och Posten står för risken vid eventuell retur .
När du tar emot din vara är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet.
Skulle emballaget och innehållet vara skadat så meddelar du detta till ditt postcenter.
Spara alltid den bekräftelse du får på att ditt gods är skadat. Jag är tacksam om du meddelar mig snarast
om det inträffar. Dock senast inom en vecka. Mejla mig på kerstin@akvarellonline.se

8. Övrigt
Om en akvarell, av någon anledning, redan har blivit såld, har jag rätt att häva ditt köp och återbetala eventuella inbetalda belopp. Eller kanske du vill välja en annan akvarell.

9. Kontaktuppgifter Domänen www.akvarellonline.se ägs av mig.
Kerstin Johansson Gazzola
Nedre Humlebacken 24
79144 Falun